Privacidade

Como tratamos os teus dados.

VERSÃO DE TRABALHO · SERÁ REVISTA JURIDICAMENTE ANTES DO LANÇAMENTO

Em resumo claro: guardamos o mínimo necessário para gerir o teu condomínio, usamos os dados apenas para isso, nunca os vendemos, e podes exportar ou apagar tudo quando quiseres. Cifra em trânsito e em repouso; cada condomínio isolado dos restantes.

Responsável pelo tratamento

Selo (casa do Comum). Para qualquer questão de privacidade, escreve para privacidade@selo.pt.

Que dados tratamos

  • Dados da tua conta — nome, email e palavra-passe (cifrada de forma irreversível).
  • Dados do condomínio — nome/morada do prédio, frações, quotas, movimentos financeiros e documentos que carregares.
  • Dados dos condóminos — nome, fração e contactos que o administrador introduzir para gerir o condomínio.
  • Dados de pagamento — processados por um prestador de pagamentos certificado; o Comum nunca guarda o número completo do cartão.

Para que servem (finalidade)

Exclusivamente para prestar o serviço de gestão do condomínio: contas, quotas, documentos, avisos e acesso dos condóminos. Sem perfis de publicidade, sem venda de dados, sem usos secundários.

Base legal

O contrato de prestação de serviços (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) para os dados da conta e do condomínio; o interesse legítimo da administração do condomínio no cumprimento da Lei 8/2022 para os dados dos condóminos; e obrigações legais (faturação) para os dados de pagamento.

Quando é o administrador a introduzir dados de condóminos, o Comum atua segundo as suas instruções e disponibiliza as ferramentas para responder aos pedidos de acesso, retificação ou apagamento.

Durante quanto tempo

Enquanto a subscrição estiver ativa. Depois do cancelamento, tens 90 dias para exportar; em seguida os dados pessoais são apagados ou anonimizados, salvo obrigação legal de conservação (por exemplo, documentos de faturação).

Onde ficam e como se protegem

  • Servidores na União Europeia.
  • Cifra em trânsito (TLS) e em repouso.
  • Isolamento por condomínio — os dados de um prédio nunca se misturam com os de outro.
  • Registo de auditoria imutável das operações relevantes.

Os teus direitos

Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição — por email para privacidade@selo.pt, com resposta no prazo legal. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD.

Cookies

Apenas o estritamente necessário ao funcionamento (sessão e preferências). Sem cookies de rastreio de terceiros.

Versão deste texto: privacidade@2026-06-11 (protótipo).