Perguntas — Comum.
Antes que perguntes.
Quanto custa?
O Essencial custa 12 €/mês e o Prédio 19 €/mês, com IVA incluído — menos de um café por fração. Tens 30 dias grátis para experimentar, sem cartão.
Tenho de migrar tudo no primeiro dia?
Não. Começas de hoje ou importas o histórico ao teu ritmo. Sem tempo? Envia-nos os documentos e reconstruímos o histórico por ti.
Posso importar o meu Excel e os PDFs antigos?
Sim. Importas o teu mapa de quotas em Excel — ou envias-nos os documentos e reconstruímos o histórico por ti.
Funciona com o meu banco?
Sim. Carregas o extrato do banco e o Comum identifica os pagamentos. A ligação direta ao banco — só de leitura e com o teu consentimento — chega depois do lançamento.
Os meus condóminos têm de instalar uma app?
Não. Acedem por link/email; não há app obrigatória.
O que acontece quando eu passar a pasta?
O condomínio fica. Entregas ao próximo administrador um histórico completo e auditável — a melhor passagem de pasta possível.
A organização automática decide alguma coisa por mim?
Não. O Comum propõe e explica; tu confirmas. Nada entra nas contas sem a tua validação, e tudo fica registado.
Posso cancelar e levar os meus dados?
Sim. Cancelas quando quiseres e exportas tudo. Os dados são teus.
Isto substitui aconselhamento jurídico?
Não. Damos modelos e checklists; a decisão jurídica é tua.
Os dados estão seguros (RGPD)?
Sim — cifra em trânsito e em repouso, isolamento por condomínio e registo de auditoria. Tratamos os dados ao abrigo da Lei 8/2022 e nunca os vendemos.